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最近，網絡上又出現了一些引人注目的不實消息。據支付寶安全中心 1 月 23 日晚間發布的消息，近期部分自媒體為了獲取流量、吸引眼球，不惜發布擺拍的虛假視頻，編造出諸如 “使用支付寶碰一下，錢就被隔空盜刷” 這類毫無根據的內容。
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11日，熱門話題#支付寶服務中斷#沖上熱搜榜單。當天中午，支付寶官方就支付功能出現的故障向公眾致歉。支付寶官方微博在11日發布消息稱，由于系統消息庫遭遇局部性故障，導致部分用戶的支付服務受到影響，無法正常完成交易。但支付寶強調，此次故障并未對用戶的資金安全構成威脅，并且在上午10點50分前已成功修復。對于此次服務中斷給用戶帶來的困擾，支付寶表達了誠摯的歉意。
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7月8日，在支付寶的開放日活動中，該公司宣布了對條碼支付體驗的重大升級，推出了“支付寶碰一下”功能。用戶無需再展示付款碼，只需解鎖手機并碰觸商家的收款設備，最快一步即可完成支付流程。相較于以往的“掃一下”方式，“碰一下”更加簡潔高效。傳統上，用戶需要進入支付寶App并點擊付款碼，步驟繁瑣分為三步，而“碰一下”則直接將這一過程簡化為一步，極大地提升了支付效率。
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在12月7日，支付寶和華為終端宣布達成合作，他們將基于HarmonyOS NEXT推動支付寶鴻蒙原生應用的開發。這個合作使得支付寶成為又一個與鴻蒙原生應用開發合作的頭部平臺伙伴，進一步完善了鴻蒙生態布局。
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7月27日，武漢市民張先生陷入了一場支付寶賬戶糾紛中，不得不報警尋求幫助。事情的起因是，他突然接到支付寶客服的電話，告知他的花唄賬戶有1.3萬元欠款且已逾期。然而，張先生對此毫不知情，因為他從未使用過花唄賬戶。他懷疑自己的賬戶遭到盜竊，焦急不安地向警方求助。
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4月7日晚間，多名余額寶用戶表示，從支付寶App打開自己的余額寶賬戶發現，頁面文字內容出現了亂碼現象，但余額寶金額正常顯示。微博上也有不少網友遇到了亂碼問題，未出現亂碼的用戶仍可正常轉賬操作等。
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據相關媒體報道，經實測證實，支付寶已經可以給微信好友轉賬了，但不是直接轉賬，而是輸入金額后會生成一個二維碼，然后微信 / QQ 可以掃碼領取，超過 24 小時未領取會自動退回。單筆最多可轉出 2000 元。
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年初在支付寶開啟的集五福活動中，網友們就有注意到螞蟻森林除了道具、皮膚、掛件之外，還將上線背景新功能。現在，螞蟻森林界面顯示，背景更換功能已上線，用戶可領取新春限定背景，其中可選擇天空、天空裝飾、遠景、中景、近景等。
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支付寶境外掃碼付款需要商戶支持才能使用，付款時可由支付方出示付款二維碼或掃描商家提供的二維碼完成支付。由支付方出示付款二維碼，可在支付寶首頁上方搜索匯率換算，點擊匯率換算服務進入付款頁面。選擇所在國家的貨幣輸入付款金額，點擊鍵盤右上方的去付款。
