像拿快遞的時候可以在快遞員面前打開,如果碎屏了,就可以原路退回,這樣的話就可以減少,不必要的糾紛,但是如果沒有打開,拿回家屏碎了的話,那么就可以使用碎屏險來保障手機碎屏的問題,使用碎屏險可以通過平臺和商家進行溝通,商家告訴你,指定地點,然后進行索賠,更換手機屏幕。
京東手機碎屏險在規定的期限有效期內,若手機屏幕發生碎裂,用戶可在訂單頁面發起售后申請或聯系客服以使用該服務。京東是中國的一家自營式網絡零售巨頭,由劉強東于1998年6月18日在北京中關村創立。公司旗下設有京東商城、京東金融、京東智能、O2O及海外事業部等多個分支機構。2014年5月,京東在美國納斯達克...
既然已經買了碎屏險,只要在保險有效期內,可以申請免費維修,首先需要聯系客服,說明情況,然后按照操作步驟進行售后,等待審核通過,然后把手機交給京東就行了。
商家贈送或者購買的碎屏險,在規定的期限有效期內,如果手機發生屏幕碎裂才能使用,在訂單頁面發起售后申請或者聯系客服
通常情況下,如果購買了京東的碎屏險,保險公司會直接更換整個屏幕,而不是單獨更換外部屏幕。這主要是因為,更換整個屏幕更加簡便快捷,而且能夠確保屏幕的質量和兼容性。不過,也有一部分保險公司或維修服務僅更換外部屏幕,而不包括前攝像頭等其他部件,這樣的處理方式雖然可以節省成本,但工序相對復雜,需要...
1、打開我的華為APP,點擊服務 > 到店維修(服務APP查詢路徑為:點擊到店維修,或者快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址)。2、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。您也可以通過下方鏈接進行查詢:客戶服務中心維修備件價格寄修...
可以嘗試聯系京東官方售后或者手機品牌售后。記得一定要通過京東渠道聯系,比如使用手機京東APP。一般來說,京東有上門取件服務,很貼心,你只要聯系好了,他們會找你取,幫你修好,然后送給你。記得出示和三包憑證,這些都是很重要的。
1. 隨新機購買碎屏服務寶一臺華為產品只能有一個碎屏服務寶權益。如果在華為商城上隨新機已經被贈送了碎屏服務寶,不能再次購買。(1)華為商城:在華為商城商品購買頁面中“保障服務”中隨新機搭配購買碎屏服務寶。(2)京東商城:網頁端:在所購的產品下方,找到“增值保障”,點開“原廠碎屏保修”,...
服務提供方不同,補償方式不同。京東碎屏險是京東提供給消費者的售后權限,可以在手機發生屏幕損壞時補償換屏費用;而原廠換屏是手機廠商提供的服務,可以在手機發生屏幕損壞時為顧客更換新的屏幕。
1、通過手機服務APP里面的“ 服務--最近的服務中心”可以查詢到最近的華為客戶服務中心;2、可以電腦登錄華為官方商城,在華為商城頁面下方,點擊“售后網點”查詢地址。溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。