?1、聽一下有沒有硬盤盒有沒有異響，如果有硬盤盒異響，可能是數據線或移動硬盤盒出問題，此時需要換數據或換個移動硬盤盒。2、可能是磁盤被禁用，進入電腦里的磁盤管理器，右鍵點擊磁盤后點擊啟動，然后重啟電腦即可。3、可能是電腦沒自動分配盤符，找到要改變的磁盤分區后分配一個新盤符即可。

以windows電腦為例，可能是USB供電不足導致移動硬盤無法正常啟動，也有可能是硬盤本身有問題是硬盤本身的問題，還有可能一些用戶在使用系統時，默認開啟了節電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈，或者是接口兼容性及前置USB線錯誤連接導致的故障。

首先將移動硬盤換個USB接口試試，或拿到其他電腦連接測試驗證，若可正常工作，則為原USB接口中的兩根數據線接觸不良問題，若仍不能正常工作，則是硬盤的問題，可將移硬盤改插在USB3.0接口（藍芯），其接口的2A電流，足以滿足其工作要求。

首先把硬盤插入電腦，然后按win加r打開運行，輸入devmgmt.msc命令，接著打開設備管理器，找到并雙擊通用串行總線控制器，最后右鍵點擊USB大容量存儲設備選擇卸載，在彈出的窗口中點擊確定即可。