查詢快遞位置需要先進入支付寶主界面，然后點擊更多，接著在便民生活一欄中選擇我的快遞，再點擊更多，選擇授權管理，選擇添加手機號，輸入手機號和校驗碼，點擊確認添加，再返回我的快遞頁面，就可以查看到快遞信息了。

京東可以在我的訂單中退貨，通過七個步驟操作完成，蘋果手機和安卓手機操作一致，本答案通過蘋果手機進行演示，以下是具體的操作步驟：點擊我的打開京東進入主頁面之后，點擊右下方的【我的】。點擊我的訂單切換進入個人主頁面之后，點擊頁面中的【我的訂單】。選擇商品打開訂單頁面之后，選擇要退貨的商品。