12306退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定距開(kāi)車(chē)前15天以上的車(chē)票免收手續(xù)費(fèi)，票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)以上，不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

目前12306沒(méi)有選擇上下鋪功能。如果位置不滿意的話可以取消訂單，等余票變動(dòng)后再次下單試一下，直到選擇自己心儀的床鋪位置。但是需要注意的是每天最多，只可以取消三次訂單，超過(guò)三次之后當(dāng)天就無(wú)法再進(jìn)行下單購(gòu)票了。

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