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車主如果能夠在48小時內向車險公司報案，車險公司可以派專門的定損人員定損，但是如果超過了48小時，要攜帶自己的身份證原件，到車險公司報案。
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車輛轉賣后商業險如果沒有轉給新的車主是可以退保的。但是交強險一般是不允許退保的。
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汽車保險可以退，不過只有車險在有效期內，并且該車輛沒有向保險公司報案或索賠才可以退保。
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車主退保時，首先要向保險公司遞交退保申請書，然后經保險公司審核，審核通過后會出具退保批單，退保人可憑借此憑證到保險公司領取應退給的保險費。
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車損險走保險的次數過多，第二年的保費會沒有優惠或者增加保費，并不是有車損就要走保險，建議在500元以上走車損險。
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如果打撈上來了，賠車輛損壞的零件費，工時費，清洗費用，（如果這三項超過車輛的實際價值，就按全損處理，但要扣除車輛的殘值），打撈施救費用。沒打撈上來，賠車輛的實際價值。
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具體步驟如下：第一步：需要在出險后48小時內打電話報案。第二步：給車輛定損，開出價單。第三步：交警會開出事故責任認定書等資料。第四步：本人可以攜帶責任認定書、調解書，到保險公司索賠。
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交了一年的保險可以退。如果用戶在簽收保險單后十日內，也就是猶豫期內，要求退保，保險公司會退還已收全部保險費。如果用戶交了一年要求退保，保險公司會在收到證明資料三十日內退還保險單的現金價值。
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