如果是網絡自身問題：用別的設備連接網絡，看是否是網絡本身問題，如果有問題，可以嘗試重啟路由器，或者撥打運營商客服電話了解情況。如果網絡沒問題：1、點擊打開設置，進入WLAN；2、進入后代理選擇無，IP設置選擇DHCP；3、點擊右上方對號，點擊刷新即可；4、如果還是沒有解決問題，將手機重啟即可。

以華為手機為例，1、點擊手機里的設置，然后點擊無線和網絡。2、點擊頁面里的WLAN，然后長按連接的無線網絡。3、在彈出的界面里點擊修改網絡。4、在頁面里勾選顯示高級選項的勾選框。5、點擊IP，在彈出的界面點擊DHCP的選項即可。