信用卡忘記密碼怎么辦

如果遺忘了信用卡密碼，可攜帶身份證和銀行卡到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請密碼重置，重置后，新密碼立即生效；持卡人如果開通了網(wǎng)銀服務(wù)，可以登錄發(fā)卡行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行密碼重置；也可以致電信用卡背面所示的24小時客戶服務(wù)熱線進(jìn)行重置。

隨著電話銀行和網(wǎng)上銀行不斷完善，這些自助渠道將為客戶提供越來越便捷的服務(wù)。當(dāng)客戶通過使用這些自助服務(wù)，完成賬務(wù)處理而節(jié)省了時間的同時，也要注意保護(hù)個人信息。所以查詢密碼的作用是不能小覷的，它和交易密碼一樣，也需持卡人注意保密，不能輕易示人。因此在進(jìn)行卡片激活時，有必要同時設(shè)置交易密碼和查詢密碼，保護(hù)信用卡安全。

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