網(wǎng)貸存在高利貸或其他違法違規(guī)情況時,大家可以通過中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、銀監(jiān)局、工商部門等渠道進行投訴舉報。
1、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會。可以直接打開互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的官網(wǎng)來投訴,這個官網(wǎng)的鏈接是http://www.nifa.org.cn
ifa/index.html。
2、銀監(jiān)局。可以通過撥打銀監(jiān)局電話的方式進行投訴,各地都不一樣,可以在銀監(jiān)局官網(wǎng)查詢:http://www.cbrc.gov.cn/index.html。
3、工商部門投訴,渠道有4個。第一個渠道是微信公眾號:名稱為全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺;第二個渠道是微信小程序:名稱為全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺;第三個渠道是手機APP:名稱為全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺;最后一個渠道是撥打投訴方所在地的工商局投訴熱線。
舉報注意事項:
1、投訴分為個人和機構(gòu),分別對應(yīng)不同的舉報頁面;
2、平臺為實名投訴,非實名投訴將被視為無效投訴;
3、舉報需要填寫的信息包括姓名、身份證號碼、投訴公司、投訴網(wǎng)址、投訴APP名稱、投訴類型、投訴詳情、附件;
4、投訴類型包括畸形高利貸、不當(dāng)催收、侵犯個人隱私、其他;
5、投訴詳情需要寫明日期、標(biāo)的、投資額度、收費等情況,如果有聊天截圖、合同等文件證據(jù),可以打包上傳至附件。
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