交通事故保險(xiǎn)公司的賠償項(xiàng)目一般有:死亡賠償金、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。保險(xiǎn)公司需要憑交通事故認(rèn)定書(shū)、傷者的病例、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、構(gòu)成傷殘的,需要傷殘等級(jí)鑒定意見(jiàn)書(shū)等材料確定賠償數(shù)額;保險(xiǎn)公司僅在投保人需要承擔(dān)的賠償范圍內(nèi)理賠;
醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、死亡賠償金或傷殘賠償金、喪葬費(fèi)、精神撫慰金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、輔助器材、器具等費(fèi)用等項(xiàng)目都在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。
事故發(fā)生后,首先請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施,然后請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行理賠,
報(bào)交警,同時(shí)撥打相對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)公司(不同的保險(xiǎn)公司電話(huà)不同)報(bào)案電話(huà)。切記講清楚事故地點(diǎn)和方向,是否有人員傷亡。
協(xié)助交警和保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行事故勘察和損失確認(rèn),了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料。
根據(jù)保險(xiǎn)公司書(shū)面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,盡量全部交齊,否則理賠時(shí)間會(huì)拖長(zhǎng)。索賠材料不完整的情況下保險(xiǎn)公司將會(huì)通知補(bǔ)充提供有關(guān)材料。弄虛作假的,務(wù)必要能以假亂真,必要時(shí)得上下打點(diǎn),要不會(huì)收到保險(xiǎn)公司的傳喚。
在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并達(dá)成最終的賠償協(xié)議。如果達(dá)不成想要的效果而又覺(jué)得自己有理時(shí)可以選擇上訴。
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