所謂戰略，就是站在未來看今天雕爺看O2O

第一個最好解釋，在 APP 時代，打開頻次高，依然是鐵律，相類似的“決策機制”和“行業相關性”之下，誰頻次高誰活下來。在這一點上，我就看衰所有目前的“代駕”行業，舉例來說，你不能把滴滴、快的單純看成“出租車行業”，你看，他們現在已經開始侵占到“專車”領域了。然后呢，分分鐘會介入到“代駕”領域——對 99% 的普通人而言，打車加找專車的頻次，遠遠高過酒后代駕的頻次，更關鍵的是，難道所有出租司機不能把出租車停一邊，然后臨時當個代駕么？只要價錢合理，還省油錢呢。

當所有的“X 代駕”行業都至少 15 分鐘甚至半小時才能來人給你代駕的時候，滴滴快的他們 3 分鐘內就能來個司機，而且更便宜，你用誰？行業相關性完全一致，心智相關性完全一致，都是隨機決策領域，來個熟練司機就好，帥不帥的沒人在乎，而且出租司機恐怕比莫名其妙有駕照的人更靠譜吧？……所以恕我直言，就像當年過于垂直細分的樂淘和好樂買，在賣鞋領域打得不亦樂乎……最后，也不用分勝負了——淘寶持續做大，不知不覺就把那兩家給碾壓不見了……你的核心業務在別人的“行業邊界”之內，且你是低頻人家高頻，記得三體語么？“我毀滅你，但與你無關。”

這時你一定會問，那易到用車呢？易到是典型的“出行用車”領域啊！對，我要說的就是，易到符合我說的第二個定理：“通用型”打不過“專家型”。

我剛好同時是滴滴和易到的用戶，所以我非常有發言權：當我臨時隨機用車的時候，肯定滴滴更好使，他們總能最快時間派來出租車或專車，可問題是，有時候我出差外埠城市，商務用車時，還是要顧及面子的，這時，車型好壞、車況如何、司機服務品質，就都是我在乎的細節了——價格這時倒不太敏感，我數次體驗的結果是，易到在商務人士用車層面遙遙領先。

注意——這時，我從“隨機決策”過渡到“斟酌決策”了。

別小看這個過渡，這就是我常說的為何給家里請個保潔和給家里請個月嫂完全是倆行當！因為你所關注的重點完全不同，說得更粗暴一點：干得好保潔的公司絕逼干不好月嫂！反過來也成立。因為，“通用型”企業必須關注市場份額和成本控制，這些倒推起來，是一整套企業內功和理念的成型，一旦廝殺起來，和相同定位的對手們，必須強悍才行，可越強悍，越難轉型……“專家型”企業，往往不夠強調成本控制和份額，但針對特定消費者的理解——比如我商務用車的時候，易到所關注那些細節——則無以倫比的細膩與貼心，體現易到在“用車的斟酌決策”人群中無可撼動的一面。

第三點啥意思呢？“羊毛出在羊身上”打不過“羊毛出在豬身上”——說說我們河貍家好了，目前有不少山寨者抄襲河貍家，但有趣的是，他們好不容易從傳統實體店挖來的美甲師，沒多久，就辭職跑來河貍家了……為啥？因為河貍家的平臺完全不收傭金（且承諾永遠不收），而且倒貼美甲師很多錢，比如各種培訓、設備、甚至養老保險……而那些山寨河貍家的上門美甲，主要就是想賺傭金抽成啊，這一比較，難怪美甲師跳槽——河貍家賺什么？未來的錢。現在賠幾個億，但未來中國美業幾千億的份額中，有太多賺錢的行業啦……

第四條，主要是針對“斟酌決策”和“審慎決策”領域的。在這兩個領域里，服務的提供者差別太大了，壞的服務只能加速平臺的死亡。而好服務呢，則不可能像找保潔阿姨那樣培訓個三天就可以上崗（誰還不會打掃家務呢？我都會！），可你隨便找個人當月嫂試試？

一不留神，發現碼三千多字了。雖然還有些細節沒展開，但我想，大的格局分析也就這些了。O2O 接下來幾年的“勝負手”，應該跑不出這些基本邏輯的梳理啦！至于誰輸誰贏，就是在上面那幾塊大框架下，比拼發展速度、融資節奏、團隊執行力等……但畢竟，有些 O2O 團隊“出發點”現在看就已經錯了，千萬留神，就仿佛早幾年老周你熟悉的淘品牌“麥包包”和“綠盒子”，團隊和融資（數億）都很牛，但戰略選擇出了大問題，一個品牌商，跑出淘寶做獨立官網，結果輸得一塌糊涂……

企業領導者，還是要學習一點戰略的，萬一賭錯方向呢？

戰略錯誤，耽誤的可不僅僅是 VC，還有無數小伙伴的前途與希望。所以想到這里，我決定把這封信，單獨發出來，希望給更多創業者一點點戰略思考上的幫助。

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com