聯(lián)通最怕哪個投訴電話

聯(lián)通最怕哪個投訴電話呢？我們一起來看看吧！

聯(lián)通最怕的投訴電話是工信部電話12381或12300。凡使用手機或固定電話的消費者，在向經(jīng)營者投訴后15個工作日內(nèi)未得到答復、或者對處理結(jié)果不滿意的，均可撥打免費投訴電話“12300”申訴。但話費爭議發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發(fā)生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。

在通過實體或者互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理電信業(yè)務、使用電信和互聯(lián)網(wǎng)服務以及下載手機應用軟件時，如發(fā)現(xiàn)個人信息泄露、惡意扣費等情況，可向相關企業(yè)投訴或向電信管理機構(gòu)申訴舉報。

12321可以舉報電話騷擾嗎？

可以。如果您接到騷擾電話，可以向12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報，舉報電話010-12321。此外，還可以在公眾號“12321舉報中心”上點擊“我要舉報”，或在社交軟件上向“12321舉報中心”發(fā)送私信。在微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面，可以點擊“網(wǎng)絡不良信息舉報”或直接發(fā)送文字、語音、截圖舉報。

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