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車輛事故屬于雙方事故：對于這種情況，投保人要先報警，讓到達事故現場的交警開具責任認定書。然后，根據責任認定書，投保人撥打保險公司的報案電話進行報案，需要全責方向保險公司進行報案。
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汽車保險如果第一年發生一次不涉及死亡的有責任道路交通事故，交強險價格不浮動。立案數(包含結案數)1次，且上一年度賠償金額大于上一年度商業險保費的80%，最高優惠28%。
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理論上來說，車險在一年之內是不出險次數的，但不管是哪種車險都會有保額，如果理賠金額超過了保額，超出的部分是要車主自己承擔費用的。
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汽車保險如果第一年發生一次不涉及死亡的有責任道路交通事故，交強險價格不浮動。立案數(包含結案數)1次，且上一年度賠償金額大于上一年度商業險保費的80%，最高優惠28%。
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自己開車不小心刮到墻自身車輛損失屬于單方事故，打保險公司電話報案，會有查勘員到現場查勘定損拍照取證。如果有購買車損險，保險公司就會按定損的金額賠償，把車輛維修好，一般不需要車主承擔。
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人保當年出險一次，第二年不會漲幅，現在商業車險一般年度保險期間內車輛出險1次，第二年保費不打折也不會上漲。
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汽車保險出險一次到第二年車險續保時，保費可能會有所增加。如果前一年出險一次，但賠償金額不大的話，第二年保費雖然不會上漲，但也不會有所折扣。
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車主如果能夠在48小時內向車險公司報案，車險公司可以派專門的定損人員定損，但是如果超過了48小時，要攜帶自己的身份證原件，到車險公司報案。
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若一年內發生一次有責任道路交通死亡事故，交強險費率將上浮30%，上漲280元，共需交1235元。
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按照保險法規規定：交強險如果上年出險一次，保費按照標準保費出單，出險兩次或兩次以上，保費會以標準保費上浮10%出單。根據出險次數，最多可上浮30%。商業險部分每家保險公司是不一樣的，衡量的指標有兩個，一個是出險次數，一個是理賠金額。
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平安好車主如何報車險，平安車輛保險的報案及理賠流程：1、報案：撥打95511客服電話。車主一定要在交通事故后的24小時之內進行報案，告知交警和保險公司，保險公司會派出理賠人員進行現場勘察，所以車主需要保護好案發現場，確保各種證據不會被破壞，這樣有利于理賠許多司機朋友在平安好車主購買汽車險后在發車車禍后不知道怎么報車險，其實很簡單只需簡單幾步就能操作完成，下面是平安好車主報車險詳細
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