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車主在48小時之內向保險公司報案。保險公司派查勘員來現場收集證據，同時進行車輛定損。車主將車輛送去維修，將保單、交警事故證明、維修證明等材料交給保險公司。保險公司核實資料真實無誤后，會根據合同的約定進行理賠。
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車險基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
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車險是先墊付，車主在辦理車險理賠時，必須先把修車費用付給車行，再由保險公司把賠付款轉至車主的同名賬戶。保險公司會在三天之內將錢轉到投保人賬戶上，這是正常的流程。
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保險理賠流程：撥打客服電話報案、提交相關材料，等待理賠結果。
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可以打開承保公司的官網，找到理賠中心，輸入保險單號等信息，即可查詢到該車輛承保期限內的全部理賠記錄。
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保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償。
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車險人傷理賠流程，出險后應及時致電保險公司服務熱線，報案后請盡量與理賠服務人員保持聯系，與事故有關的全部文件、單證應留存好，索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規定的時限，支付賠款。
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追尾全責保險先從交強險賠償，交強險的保額內賠，超出交強險保額，由第三者責任險保額賠償。
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車險是先墊付，車主在辦理車險理賠時，必須先把修車費用付給車行，再由保險公司把賠付款轉至車主的同名賬戶。保險公司會在三天之內將錢轉到投保人賬戶上，這是正常的流程。
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車險人傷理賠技巧：一種情況是出險以后先打電話給保險公司，保險公司會來人幫你調解。另外一種情況是由于調解未成，保險公司的人離開，這時就需要你和第三者自行協商。
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